Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Introduction

ADRIEN INSIGHTS, une EURL immatriculée en France ("nous", "notre", "nos"), exploite cette plateforme de formation en ligne (ci-après "la Plateforme"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

ADRIEN INSIGHTS Forme juridique : EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) Pays : France

Pour toute question relative à la vie privée : Email : contact@interactive-react.com

3. Données que nous collectons

3.1 Données de compte

Lors de la création de votre compte, nous collectons :

  • Adresse email
  • Nom (si fourni)
  • Photo de profil (optionnel)
  • Mot de passe (chiffré) ou authentification via fournisseurs tiers

3.2 Données de paiement

Lors de l'achat d'un cours, nous collectons :

  • Informations de facturation
  • Les détails de paiement sont traités directement par Stripe et ne sont pas stockés sur nos serveurs

3.3 Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement :

  • Progression et complétion des cours
  • Soumissions d'exercices
  • Horodatage des connexions
  • Informations sur l'appareil et le navigateur
  • Adresse IP

3.4 Données d'analyse

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec la Plateforme. Cela inclut :

  • Pages visitées
  • Temps passé sur les pages
  • Sources de trafic
  • Localisation géographique (niveau pays/ville)

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Exécution du contrat : Pour fournir l'accès aux cours achetés et suivre votre progression
  • Intérêt légitime : Pour améliorer notre Plateforme, prévenir la fraude et assurer la sécurité
  • Consentement : Pour les communications marketing et les cookies d'analyse
  • Obligation légale : Pour respecter les exigences fiscales et comptables

5. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir et maintenir votre compte
  • Traiter les paiements et donner accès aux cours
  • Suivre votre progression d'apprentissage
  • Envoyer des emails transactionnels (confirmations d'achat, réinitialisations de mot de passe)
  • Répondre aux demandes de support
  • Améliorer notre Plateforme et notre contenu
  • Prévenir la fraude et les abus

6. Partage des données

Nous partageons vos données avec les prestataires suivants :

  • Stripe — Traitement des paiements (USA, avec Clauses Contractuelles Types UE)
  • Google Analytics — Analyse du site web (USA, avec Clauses Contractuelles Types UE)
  • Fournisseur email — Emails transactionnels (UE)
  • Hébergeur — Infrastructure de la plateforme (UE)

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Lors du transfert de données hors de l'EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :

  • Clauses Contractuelles Types de l'UE (CCT)
  • Accords de traitement des données

8. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant :

  • Données de compte : Tant que votre compte est actif, plus 3 ans après suppression
  • Données de paiement : 10 ans (obligation légale française pour la comptabilité)
  • Données d'utilisation : 3 ans
  • Données d'analyse : 26 mois (paramètre par défaut Google Analytics)

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Rectification : Corriger des données inexactes
  • Effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
  • Limitation : Limiter la façon dont nous traitons vos données
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Opposition : Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
  • Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@interactive-react.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Cookies

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement de la Plateforme (authentification, gestion de session).

Cookies d'analyse

Cookies Google Analytics pour comprendre l'utilisation de la Plateforme. Vous pouvez les refuser via :

Cookies de préférence

Mémorisent vos paramètres (thème, langue).

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :

  • Chiffrement HTTPS
  • Hachage des mots de passe
  • Mises à jour de sécurité régulières
  • Contrôles d'accès

12. Données des mineurs

La Plateforme n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons des modifications significatives par email ou par un avis sur la Plateforme.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : contact@interactive-react.com

Cette politique de confidentialité est fournie à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique.